宾客服务中心接线员

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务；
2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈；
3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度；
4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度；
5、完成酒店及上级领导赋予的其他任务。

任职要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。

职位发布者

韦经理聊一聊

最近在线时间：2024-03-07 09:03

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地址：海城区北海喜来登度假酒店

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北海喜来登度假酒店

服务业
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50-200人

万豪国际集团是全球最大的酒店企业，公司总部位于美国马里兰州贝塞斯达，在全球逾132 个国家已拥有8,000家酒店，包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店。公司拥有30个领先的酒店品牌，包括:宝格丽酒店及度假村、丽思卡尔顿酒店、瑞吉、 JW万豪、豪华精选、喜来登、万豪酒店、威斯汀、万丽酒店等。

北海喜来登度假酒店位于珠城 -北海，坐落于银海区西南端的冠头岭国家森林公园内。酒店由广西旅游发展集团下属全资子公司--广西旅发置业集团有限公司投资兴建，是北海市率先入驻的万豪国际集团喜来登品牌度假酒店。酒店依岭傍海而建，周边风光绮丽，颇具南国风情的自然植被丰茂，空气清新宜人、负氧离子含量丰富，犹如天然氧吧。酒店共设218间舒适的客房，设有趣味且兼顾益智的儿童乐园，可露天观景嬉戏的室外泳池，配置有氧与力量训练器材的健身中心，重塑活力的瑜伽室及SPA空间，现代装饰感十足的餐饮设施，别具特色的&MorebySheraton大堂吧，以及灵活多变的宴会与多功能空间，为旅途注入活力。

喜来登品牌拥有80多年的辉煌历史，北海喜来登度假酒店致力于打造温馨迷人的会聚之所。在这里，同事们互相关怀，营造出有着浓厚凝聚力的工作环境和令人依恋的归属感。酒店预计在2022年开业，酒店筹备团队诚邀您加入社区，活出璀璨人生!

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