1、负责公司旗下业务的客服工作；
2、了解公司业务，用网络或电话等方式，为企业解答或解决问题；
3、负责社群的维护及营销；
4、负责客户信息管理；
5、负责基础的文案编辑工作。
二、岗位要求：
1、对新媒体感兴趣，对新媒体有一定理解；
2、沟通能力强，有一定应急处理能力；
3、性格开朗善于表达；
4、学习能力强。
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