岗位职责：

1、服从上级工作安排，按标准程序向宾客提供星级接待服务。

2、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人；

3、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续；

4、熟练准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票；

5、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

任职要求：

1、细心！！！

2、熟悉电脑操作；

3、20-35岁；酒店管理、旅游管理、会计相关专业优先；

4、性格开朗、吃苦耐劳，能承受三班倒工作制，有经验者优先。