职位详情
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广西-北海
大专
3年以上
岗位职责：
1.处理物业客诉，解决业主问题
2.有数据分析能力，根据分析找到原因并解决
3.带领团队完成业绩，有好的性格带教员工，制造团队氛围感
4.热爱物业客服管理，热爱物业行业，愿与企业共同进步
5.大型物业客服管理3-5年经验优先
6.年龄30-40岁之前，形象好气质佳，有亲和力工作内容
1. 负责碧桂园物业北海分公司客户服务团队的管理，确保服务质量和客户满意度；
2. 组织实施客户服务策略，持续优化服务流程，提升客户体验；
3. 监控客户服务活动，及时处理客户反馈和建议，保持团队高效运作。
任职要求
1. 具备团队管理能力，能够激励团队达成业绩目标；
2. 拥有出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题；
3. 对物业服务行业有深刻理解，能够带领团队提供优质服务。
