职位详情
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广西-北海
不限
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【岗位职责】 1、为游客解答并处理全岛旅游问题； 2、与岛上其他单位及时沟通反馈游客需求 ，协助解决游客旅游诉求； 3、为全岛游客提供高质量的旅游服务体验； 4、完成日常咨询数据统计及报表整理上报。 【任职要求】 1、大专以上学历； 2、办公软件熟练应用； 3、良好的语言表达能力和沟通技巧； 4、普通话标准，有良好的抗压能力； 5、具备较高的理解洞察力 ，组织协调能力较强 ，做事积极灵活； 6、服务意识良好，有客服经验优先。
