1.完成每日私域用户售后问题处理、用户心愿收集整理;
2.根据粉丝礼物计划,完成每周粉丝礼物的信息收集核验、登记;
3.根据每次直播的活动计划,在私域内实施私域福利活动;
4.协调私域KOC用户,维护私域社群秩序,及时发现舆论隐患;
任职要求:
1.大专及以上学历,工作认真负责,抗压能力强;
2.有电商相关的售后、客服或相关岗位一年以上工作经验,从事过母婴、美妆等相关行业优先;如果做过抖音达人客服最佳;
3.可线上办公(居家办公),私信消息5分钟回复率不低于98%;
4.每周做五休二,根据排班表进行。
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